Inspect & Impact

Neulich wollte ich kochen, hatte das Rezept schon im Kopf, öffnete zu Hause den Kühlschrank und stellte fest: Die Tomaten sind alle. Genau dieser Moment passiert in Unternehmen ständig. Da wird das Rezept verkündet, bevor irgendjemand nachgeschaut hat, ob die Zutaten überhaupt da sind.

In dieser Folge geht es um die erste Hälfte unseres Namens: Inspect. Ich nehme Dich mit durch fünf Ebenen, auf die Du schauen solltest, bevor Du irgendetwas veränderst.

Fragen, die ich beantworte:
Wie viel von dem, was Du in den letzten zwei Wochen gemacht hast, hatte wirklich Wirkung? Was verrät Dir das Schweigen in Deinem Team über den Zustand Deines Teams? Warum verstecken sich die größten Hebel fast immer zwischen den Teams, wo kaum jemand hinschaut? Was hat ein Freigabeprozess, der noch nie eine Ablehnung gesehen hat, mit verbrannter Arbeitszeit zu tun? Wofür bekommen die Leute bei Euch tatsächlich Anerkennung, und was sagt das über Eure echte Kultur? Wie viele Stationen liegen zwischen Deinem Team und dem echten Kunden? Und in welche drei Fallen tappen fast alle, sobald sie anfangen zu inspizieren?

Meine Hausaufgabe für Dich: Such Dir diese Woche eine einzige Ebene aus und verfolge ein Ticket einmal komplett von Anfang bis Ende. Schreib die Wartezeiten auf. Die Zahl wird Dich überraschen.

Nächste Woche geht es um die zweite Hälfte des Namens: Impact.

Brückenschlag zur Führung am 9. Oktober: Mein Online Live-Workshop dazu, wie Du Deinen Wert gegenüber dem Management so rüberbringst, dass er ankommt. Es gibt noch Plätze. → https://book.stripe.com/cNiaEYc96dQXdAa3k62kw06 

Mehr von mir: https://marcloeffler.eu · LinkedIn

Das „Unverzichtbar"-Workbook (39 €): → https://www.digistore24.com/product/702505